Tag Archives: coachande förhållningssätt

Jag känner mig tryggare som chef

Ulrika Sandström, Distriktschef på Skanska gick SHIFT 1 under hösten 2016.  

Här berättar hon vad hon fick med sig:

När jag skulle gå utbildningen stod jag inför att genomföra 26 medarbetarsamtal. Då var det var ett stort stöd att ha verktygen från utbildningen.

Det gick lättare, samtalen blev bättre. Jag kunde använda öppna frågor, lyssna aktivt, ställa följdfrågor och vara mer uppmärksam på mig själv. Nu känns det ännu roligare med utvecklingssamtal. Ja hela jobbet är både enklare och roligare.Jag känner mig helt enkelt tryggare som chef med SHIFT- metodiken i ryggen. Sen är det ju ingen nackdel att metodiken går att använda privat också, inte minst när en har en tonåring hemma.

Utvecklingssamtal och prestation-hör de ihop?

Har du suttit på ett medarbetarsamtal och frågat dig varför gör vi det här? Vad leder det till egentligen? Varför går vi inte ut härifrån peppade och handlingskraftiga? Varför får vi inte fantastiska resultat i vår organsisation?

Har du suttit på ett utvecklingssamtal med dina barn och funderat i liknande banor?

Du är inte ensam.

Psykologen Mary-Clare Race på sajten Management Issues går lite längre och säger att idén att en skulle kunna styra sin verksamhet med att en gång om året ha medarbetarsamtal, är lika knasig som att ett äktenskap skulle funka om bara paret firar sin bröllopsdag varje år, skriver ledarskapsexperten. Rankning, utvärderingar, prestationsbaserad lön – det kvittar vilket system företaget har, om inte ledarna vet hur de ska få medarbetarna att prestera, skriver hon.

Mary-Clare Race säger att nyckeln är att skapa en högpresterande arbetsplatskultur där människor använder sina styrkor och utmanar sig själva. Vi på SHIFT vill lägga till att detta i sin tur leder till prestationslust och arbetsglädje och därmed en positiv spiral.

För att skapa denna kultur krävs enligt Mary-Clare Race sex förutsättningar: Mening, Utmaningar, Uppmärksamhet, Utveckling, Erkännande, Valmöjligheter.

SHIFTs utbildningar ger verktyg för att skapa dessa förutsättningar och bygga en positiv miljö som gör att vi får prestationslust i stället för att skapa stress. Vi ger verktyg för att tydliggöra, mål och syfte (mening). Vi ger verktyg för att skapa handling (utmana). Vi ger verktyg för att ge och ta emot bekräftelse (erkännande och uppmärksamhet) Vi ger verktyg för att du som individ själv utvecklas men också för att stötta andra att se valmöjligheter och utvecklingsmöjligheter. (utveckling och valmöjligheter).

Har du lust att vara med och skapa en positiv, kreativ och högpresterande kultur på din arbetsplats?

Anmäl dig till nästa SHIFT 1 kurs! Vårens kurs är fullbokad så vill du vara säker på en plats till hösten, anmäl dig redan nu! Om du vill du ha en egen kurs på din arbetsplats, kontakta oss!

Anmäl dig till Eventet här: SHIFT 1- med start september

SHIFT breddar sin marknad

SHIFT breddar sin marknad nyhetsbrev v. 2

Under de sju år vi kontinuerligt genomfört vår SHIFT 1 utbildning har vi sett vilken effekt och nytta den ger deltagare oavsett bakgrund. Ett tjugotal kurser har genomförts och fler än 150 personer har varit med. Personer med varierande bakgrund från både privat och offentlig sektor. Vi har haft chefer och ledare, HR personal, egen företagare, ingenjörer, studie och yrkesvägledare, präster, arbetssökande, projektledare, redovisningskonsulter mfl.  Personer i varierande åldrar, både män och kvinnor.

De berättar om vinsterna och resultaten de fått av utbildningen. Till exempel om förbättrad kommunikation genom att lyssna bättre och ställa öppna frågor, om lägre arbetsbelastning och mindre stress då de delegerar mer och har större tillit till andra, om roligare och bättre arbetsmiljö då de ser och bekräftar andra mer, om att gå från ord till handling med lätthet.

I det här nyhetsbrevet uppmärksammar vi vilken nytta konsulter kan ha  av SHIFT 1 utbildningen.

Ökad digitalisering och automatiserade tjänster förändrar kraven i yrkesrollen, står det i tidningen Balans som ges ut av FAR branschorganisationen för lönekonsulter, redovisningskonsulter, revisorer och skatterådgivare.  Känner du igen dig? Det här gäller på flera ställen, vi har hört det bland annat från bankvärlden och försäkringsmäklare.

De nya kraven innebär att konsulterna behöver möta kunden på ett nytt sätt och jobba mer med rådgivning, coaching och säljande. För det behövs kompetenser i kommunikation, lyssnande, bemötande, ställa frågor, skapa relationer. Konsulterna behöver skapa förtroende, kunna undersöka och få fram information så att rådgivningen passar kunden, både innehållsmässigt och hur det presenteras. De behöver supporta kunderna att flytta fokus från dåtid till nutid.

Balans skriver också att framtidens vinnare är de som kan ta datorernas information, översätta och förmedla den till kunden i form av coaching och rådgivning,

SHIFT 1 är en utbildning som ger kompetens i coaching, Den ger kompetens och praktiska lyssnande, bemötande, ställa frågor, skapa relationer. Den ger också ett förhållningssätt som förenklar vardagen.

Läs gärna Stefan Gardlows blogginlägg om sina erfarenheter av SHIFT 1 utbildningen.
http://shifteducation.se/2016/12/vagen-till-en-coachande-konsult/

SHIFT breddar sin marknad

Under de sju år vi kontinuerligt genomfört vår SHIFT 1 utbildning har vi sett vilken effekt och nytta den ger deltagare oavsett bakgrund. Ett tjugotal kurser har genomförts och fler än 150 personer har varit med. Personer med varierande bakgrund från både privat och offentlig sektor. Vi har haft chefer och ledare, HR personal, egna företagare, ingenjörer, studie och yrkesvägledare, präster, arbetssökande, projektledare, redovisningskonsulter mfl. Personer i varierande åldrar, både män och kvinnor.

De berättar om vinsterna och resultaten de fått av utbildningen. Till exempel om förbättrad kommunikation genom att lyssna bättre och ställa öppna frågor, om lägre arbetsbelastning och mindre stress då de delegerar och har större tillit, om roligare och bättre arbetsmiljö då de ser och bekräftar andra mer, om att gå från ord till handling med lätthet.

SHIFT 1 är en utbildning i ledarskap, såväl formellt ledarskap som personligt ledarskap. Den ger kompetens och praktiska verktyg för kommunikation, samarbete, trivsel och resultat. Den ger också ett förhållningssätt som förenklar vardagen.  SHIFT 1 är en utbildning i coachingens grunder och det coachande förhållningssättet som är mycket användbart och effektivt i så många sammanhang.

Nyfiken på vilken effekt du skulle få av SHIFT 1 utbildningen? Hör av dig. / Lena

Topp 3

Min dotter Alva berättade att när hon var i Barcelona under höstterminen och bodde tillsammans  med tre tjejer så hade de för vana att varje middag berätta för varandra vilka som var deras ”topp 3” under dagen. Himla kul grej. Vi har gjort det lite av och till under julledigheten och det hjälper en verkligen att se och vara tacksam över sitt liv, faktiskt även de gånger det har varit riktiga skitdagar. Ibland kan det vara: ”att jag fick en varm dusch i morse” som toppar listan.

Igår var en sådan dag då jag mycket lättare skulle ha hittat tre bottengrejer, inte för att det var en särskilt dålig dag men ni vet ibland har jag  bara en lite lägre stämningsnivå… men sen när jag tänkte ”topp 3” så blev det faktiskt ”topp 5”

1.       Magisk skridskoåkning på havet utanför Katarina och Håkans stuga.

2.       En god natts sömn

3.       Lyckades hjälpa mamma med mejlappen på paddan.

4.       Mycket trevligt bemötande på Kebabnekajse när nyårsdagsmiddagen skulle hämtas

5.       Såg en bra film på Netflix med maken

Plötsligt ser jag hur tacksam jag är. Jag ser också att jag skulle kunna fylla på med mycket mycket mer.

Kram och Gott nytt årpå er och prova gärna ”topp 3” du med! / Ingrid