Author Archives: Lena

Reflektion

Vi tar en promenad i Norrköping efter en dag med teamcoaching och gör en övning på aktivt lyssnande.  I övningen pratar vi om tiden när vi började PCC utbildning tillsammans för sju år sen. Fascinerande att minnas tillbaka hur det var då, vad som rörde sig både utanför och inuti oss. Vilka utmaningar, drömmar, rädslor och mål vi hade då och hur det har blivit.

Jag minns mina första ”bilder” jag hade om mig själv som företagare. Jag såg mig själv  ”flyga omkring och föreläsa med min bruna dator och telefon”.  Jag skulle ha ett litet enkvinnas företag, jobba mindre, mer hemifrån, enklare och mer genuint.

Vi promenerar och lägger märke till vilken användning vi haft av utbildningen vi gick, både i jobbet, privat och i vårt företagande. Skrattar åt det där med ”litet enkvinnas deltidsföretag”, så blev det inte alls. Däremot jobbar jag hemifrån, enklare och genuint. Min dator är svart, min telefon i guld, jag åker hit och dit och föreläser och min datorväska är riktigt, riktigt brun.

Det blir aldrig som jag tänkt mig eller det blir alltid som jag tänkt mig – Kanske blir delar som jag tänkt mig. / Lena

 

Ger du alltid alla svar?

Veckans gästbloggare är Johanna Hedström som jag haft äran att vara jobbarkompis med. Idag driver Johanna eget företag inom direkthandel. Här berättar hon om sina upplevelser / Lena

Jag utbildar mig till coach och går just nu steg 2 i min coachutbildning. Det är fruktansvärt intressant men också väldigt utmanande för min annars väldigt snabba hjärna. Jag lever väldigt långt fram, och har lixom gått vidare innan andra har börjat. Jag får sån inblick i hur vi människor, eller hur väldigt många människor fungerar och det får mig att reflektera över hur många runt mig alltid ger mig lösningar utan att lyssna på vad jag vill. Och att jag i vissa sammanhang ger lösningar utan att lyssna på vad människan framför mig verkligen vill, oftast på grund av att jag tycker det tar sån tid.  Hur viktigt det är att vi lyssnar på varandra och ställer frågor som öppnar upp till lösningar, tankar och egna svar.

Ok, idag var det dax för min egna coach att coacha mig och på 30 minuter skapades magi. Jag har haft förmånen att få bli coachad av båda Lena och Ingrid som driver Shift Education i Umeå. Vilka bruttor. Dom är så sjukt olika men dom jobbar ju med samma upplägg, att få mig som klient att hitta mina egna lösningar och svar. Och det kan jag säga att jag gjorde, det var helt magiskt. Jag har ett tag stått och stampat, inte hittat fokus, utmaningarna och inte känt mitt mål som attraktivt. Eller målet är attraktivt men inte vägen dit. Men nu jäklar har en nytändning kommit och jag verkligen brinner. Jag ska köra igång nu direkt och jag lovar att dela med mig av mer framöver. Jag fullkomligt älskar verktyget som coachning innebär.

Nu kommer mina barn hem från skolan och jag kan säga att där är det en stor utmaning att coacha utan att ge svar och lösningar. Ha en ljuvlig dag/Johanna

Skapa förutsättningar

När en god vän till mig fyllde 50 berättade hon på sitt teatraliska härliga sätt att ”nu handlar det bara om förfining. Härifrån ska jag förfina mitt liv. Jag ska köpa kvalitetscremer till ansiktet, jag ska äta finchoklad och njuta varje uns. Har jag inte råd får jag spara ihop och inte slösa på fulchoklad”.

Jag gillar tanken att förfina i livet. Då tänker jag inte främst på cremer eller choklad utan mer på att skapa kvalitet i det jag gör och i relationer, på att skapa kvalitet snarare än kvantitet. Det kan gälla en mängd områden som till exempel uppdrag, träning, böcker, det kan också gälla choklad men jag är inte helt säker på det. Förfining för mig är också att vara mitt ”bästa jag”, att leva genuint och agera utifrån mina grundvärderingar.

Då gäller det också att skapa förutsättningar för att förfina, skapa kvalitet, vara mitt bästa jag.  Just nu gillar jag frågan ”hur skapar jag de bästa förutsättningarna för mig nu”? Det är spännande att i stället för att titta i almanackan och fråga mig om jag har tid, ställa mig frågan ger det här de bästa förutsättningarna för mig?

Jag har sett att för mig är planering och förberedelser ofta viktigt för att skapa de bästa förutsättningarna. Vad  behöver du för att skapa de bästa förutsättningarna för dig?
Ha en trevlig helg/ Lena

Nåbar

Hur många olästa mail har du i din inkorg? Hur många har du som du skulle åtgärdat….. för länge sen? Hur många obesvarade telefonsamtal har samlats innan dagen är slut? Hur många är det som du lovat att kontakta …. för länge sen?

Är det så att ”många är otillgängliga i dagens tillgänglighet? Är det en trend eller är det bara så att vi lagt märke till det just nu? Vi har flera exempel från vår vardag med personer vi ”jagar” för att få besked, återkoppling, uppgifter av, boka tider med, till och med såna vi ”jagar” för att få köpa av. Personer som säger att det är bråttom, att de ska återkomma nästa vecka och sen är det tyst och obesvarat, både på telefon, mail, linkedin, IRL, sms, messenger, facebook, snapchat… ja det är ju ingen brist på kanaler direkt.

Jag tror inte det är illa menat eller nonchalans, det finns säkert anledningar och orsaker. Jag vet att vi alla missar ibland och har överseende med det. Men när det är ett mönster och något slags vanligt beteende funderar jag över ”hur det blir” för de här personerna? Hur mycket dåligt samvete, oro och stress skapar dessa obesvarade försök till kontakt. Hur är det för dem att säga ”jag ringer nästa vecka” och sen inte göra det?

Jag funderar på mina reaktioner.Jag tappar förtroende för personen, känner mig oviktig och
bortvald. Trovärdigheten hos företag och organisationer som inte har skapat förutsättningarna för att vara nåbara sjunker och varumärket minskar i värde. Intresset att samverka sjunker och jag har ingen lust att bli eller fortsätta som kund.

Jag är så nyfiken: Är de här frågorna obekväma för dig?
Om nej – är det för att du inte har så många olästa, oåtgärdade mail och kontakter som väntar på dig. Eller är det så att det är helt ok att inte vara nåbar?
Hur tänker du om varumärke, förtroende, trovärdighet utifrån nåbarhet?

Så vill jag knyta ihop det med SHIFT;s tjänster och tänker ”åtgärder”, prioriteringar, delegering, rak kommunikation, mål, vad som är viktigt på riktigt. Sånt som både vår utbildning SHIFT 1 och individuell coaching erbjuder.
Tack för att du läst mitt inlägg / Lena

Tydlighet

Många otydliga tankar kring tydlighet snurrar i mitt huvud och jag tänker förtydliga dem i det här blogginlägget.

Tydlighet efterfrågas och uppskattas i många sammanhang, men det är inte helt enkelt.

Jag har en klient som vill jobba med sin tydlighet. Som har krav från sina chefer och medarbetare att vara mer tydlig. Vi jobbar med att konkretisera hur det ser ut när han är tydlig. Söker svaren på frågor som: Vad är att vara tydlig? Hur skiljer det sig från idag? Vad gör du när du är tydlig som du inte gör idag? Vi snurrar in oss i att det önskade läget är att alla alltid förstår, tar till sig och agerar utifrån budskapen. Hur svårt det är med information och att budskap når fram. Vi snurrar så småningom ut oss därifrån. Klienten ser det orealistiska i att alla alltid ska tycka att allt är tydligt och hittar konkreta saker att göra för att vara mer tydlig.

Reflektion: Det är inte möjligt att allt alltid ska vara tydligt för alla. Vi kan inte sträva efter det. Tydlighet skapas i handlingar.

Senaste veckorna har jag varit i situationer där jag behövt säga emot och tala om mina åsikter. Jag har varit både beslutsam och arg, det var mycket obekvämt. Med lite distans och perspektiv ser jag att det är tydlig jag har varit. Jag inser att tydlighet kan vara obekvämt både för mig själv och för dem jag pratar med. Även om vi önskar och eftersträvar tydlighet och säger att vi uppskattar det finns det en obekväm del i det också.

Det blir obekvämt när tydligheten gör att det blir tydligt att jag inte kommer att få som jag vill,  att det jag tycker är superviktigt är en liten sak i någon annans verklighet, när jag får höra något jag inte vill höra, när det ställs krav på mig som jag inte vill, kan eller tror jag kan uppfylla.

I veckan har några personer haft önskemål och förväntningar på mig som jag inte kan tillmötesgå. Då har det varit både skönt och obekvämt att vara tydlig med vad jag kan ge och inte kan ge. Som arbetsgivare funderar jag titt som tätt på hur tydlig jag får vara, så att jag inte gör fel. Jag tänker att tydlighet är bra även fast det är obekvämt ibland.

Jag märker att jag blivit tydligare senaste åren, det har jag lärt mig och tränat på i coachingen. Det är också en av kompetenserna som ingår i våra utbildningar. Den heter rak kommunikation och handlar om att kapa bort små utfyllnadsord, vaga formuleringar, kringelikrok meningar och förklaringar. Den handlar också om modet att vara tydlig även när det är obekvämt.

Undrar om det här inlägget är tydligt eller om det får falla under ett av mina favorit ”ordspråk” : Det går alltid att vara tydlig med att det är otydligt. / Lena