Author Archives: Ingrid Lindelöw-Berntson

Så hjälper vi varandra att öka självkänslan!

Aktivt lyssnande är en av coachingens viktigaste verktyg.
Betydelsen av att bli lyssnad på (sedd) påverkar förtroendet och tilliten som byggs i en coachingprocess. Det ökar öppenheten, ärligheten och påverkar förmågan att prata, att använda orden (kropp, röst) för att få fram det man vill förmedla. Att sätta ord på saker och känslor är väsentligt för oss för att kunna reflektera, bearbeta, lära oss och utvecklas.
Vi har väl alla varit med om motsatsen, när någon inte lyssnar. Känslan av att helt plötsligt tappa energin, inte hitta orden eller att helt enkelt inte kunna fortsätta prata alls. Att känna sig bedömd, dömd och ointressant kanske tom värdelös. Även icke-lyssnandet där mottagaren samtidigt skriver ett sms eller tittar på mobil/padda hävdande att det går att göra två saker samtidigt – not.
När vi lyssnar aktivt hjälper vi personen att prata och få ut det som vill komma ut, vi hjälper även att se personen som där och då får känna sig viktig och värdefull. När vi lyssnar aktivt utan att döma eller ha några förutfattade meningar om personen hjälper vi dessutom den att verkligen lyssna på sig själv, att få perspektiv, att reda ut tankar, känslor och åsikter.
Vi är alla först och främst människor som behöver bli sedda, av andra och av sig själva. Att verkligen bli lyssnad på stärker självbilden och bygger relationen.
Låt oss alla hjälpas åt att stärka självbilden hos varandra genom aktivt lyssnande, som coacher, ledare, kollegor, föräldrar, par, släktingar, vänner och människor.
Britta Lundkvist
Coach, ledare, kollega, mamma, vän och människa
britta.lundkvist@addendum.se
www.brittalundkvist.se

Vilken början! Årets första nyhetsbrev

Vilken början!

Vilken start på året. Vårens första SHIFT 1:a är fullbokad och den som börjar i mars fylls på eftersom. Det känns verkligen som att det coachande förhållningssättet är något som fler och fler ser betydelsen av.

Blir därför så glada när den amerikanska tidningen Time har ett temanummer om ”The optimists” där Bill Gates har samlat på kända personer som uttalar sig positivt om framtiden

En del av det coachande förhållningssättet är ju att välja fokus. Vad vill jag fokusera på? Och det är precis det som Bill Gates och Time gör i det här numret. Här kommer några exempel:

·       1990 levde mer än en tredjedel av jordens befolkning i extrem fattigdom idag är det bara en tiondel.

·       Barnadödligheten har minskat från 12 miljoner per år till 5 miljoner per år sedan 1990.

·       För tio år sedan var det lagligt att vara gay i 20 länder, idag är det lagligt i över 100 länder.

Alla dessa människor som arbetar för en bättre värld och lägger fokus på framstegen oavsett om de är små eller stora är värda all respekt.

Och här i närheten så ser vi att små och stora företag samt offentliga organisationer använder det coachande förhållningssättet. De vill ha medansvariga i stället för medarbetare. De vill lära sig se människors resurser och stötta dem att nyttja dem. Vi är så glada att få vara med och inspirera och supporta i den processen. Ett exempel är Umeå basket där spelarna får individuell mental coaching och laget gruppcoaching av oss.

I början av februari bjuder vi i samarbete med Umeå basket på SHIFT-middag där vi förutom mat och basketmatch bjuder på en föreläsning i Neuroledarskap.

Vi på SHIFT hoppas att det här året blir det år då du, ditt företag, din organisation väljer ditt positiva fokus. Behöver du stöd i det så vet du var vi finns. Vill du stötta andra i det – gå SHIFT 1. Som sagt det finns platser kvar till utbildningen som startar i mars. 15-16 mars+ 12-13 april

Anmäl dig eller din medansvariga på länken nedan.

Och som vanligt Kom ihåg: Var du än är var där!

Ingrid, Lena och Marlene

Få effekt av ledarutbildning

Läser i SACO;s nyhetsbrev om en forskningsstudie om en ledarutbildning i Umeå kommun. Ivrigt läser jag vidare och nuddar vid tanken, tänk om det är vår utbildning, den som vi gjorde hos kommunen för flera år sen. Det är det inte, men läsningen är intressant.

Frågeställningen är: Vilka ledare förändras och varför av en ledarskapsutbildning?  Några svar på det är övning, pepp och egen vilja.

Studien visar att övning gör utbildning konkret och får kunskapen att sätta sig. Även att utbildningen sträcker sig över tid med möjlighet till träning och pepp mellan träffarna ger positiva resultat. Deltagarnas inställning innan utbildning påverkar också resultatet. Studien visar att de deltagare som innan utbildningen trodde att utbildningen skulle vara användbar och upplevde sig beredda på förändring, utvecklades mer. Ytterligare något som påverkade  om utbildningen hade effekt på längre sikt,  är hur chefen själv mår.
Forskarna säger att de tre viktiga ledarbeteenden som påverkar medarbetarnas välmående och därmed prestation är; att visa omtanke, ge återkoppling, ge visst mått av självbestämmande samt att det finns tydliga mål.  Studien säger att för att må bra måste människor få sina grundläggande psykologiska behov tillfredsställda.  Att känna samhörighet och uppleva att de är kompetenta och autonoma.  Ledare behöver träning i dessa beteenden.

Som sagt, det var inte vår SHIFT utbildning de skrev om, men det kunde ha varit det. Vi tränar de förmågor som beskrivs ovan. Utbildningen är praktisk, över tid och med pepp och uppföljning mellan utbildningstillfällena. Det som ytterligare behövs för att få effekt på lång sikt är organisatoriska förutsättningar och chefer med attityd och beredskap för förändring.
Finns det hos dig eller vill du ha vår hjälp att ta reda på det? Hör av dig eller kom på vår inspirationskväll så tittar vi på det tillsammans. / Lena och Ingrid

 

Vad vill du fokusera på?

Inom coachingen pratar vi om att välja fokus. Har haft anledning att träna på det en hel del den senaste tiden. Ett riktigt träningsläger faktiskt. Jag har till och med skapat ett nytt ord. Möjligatisera. Tänkte att ni som jag kan fundera på orden nedan och välja fokus. Kram och trevlig helg/Ingrid

Möjligheter              Problem

Möjligatisera            Problematisera

Möjlighetsanalys      Riskanalys

Samarbetsanalys      Konkurrensanalys

Möjligheter              Hinder

Tydlighet                 Otydlighet

Positiv                     Negativ

Fokuserad               Splittrad

Tacksamhet             Missunnsamhet

Berömma                Klaga

Tillit                        Misstro

 

 

 

 

Räkna till 10!

När jag var barn sa alltid min mamma att jag skulle räkna till 10 när jag blev arg. Jag höll inte med henne. ”ska man inte få bli arg?” ”Ska jag inte få visa känslor?”

Nu som vuxen och professionell coach vet jag hur rätt hon hade. Vad mycket skönare det är när jag kommer ihåg detta. När jag låter frontalloben ta över och fundera på vad jag egentligen vill säga och hur. Det hjälper mig att ta mig tid och lyssna på den jag har framför mig och att själv bli tydlig och konkret när jag väl öppnar munnen.  Dessutom har min röst i bästa fall en vänlig ton.

Jag lyckas förstås inte alltid med detta. Häromdagen var en sån dag. När jag cyklade hem var jag ledsen och besviken på mig själv. Jag grät en skvätt, kopplade på frontalloben och ringde personen och bad om ursäkt.

Tack mamma för att du lärt och lär mig så mycket! / Ingrid